昨日から配信開始された『妖怪ウォッチワールド』。プレイしている最中に度々「GPS信号が見つかりません」のエラーメッセージが表示されたので対処法をまとめてみる。
症状
『妖怪ウォッチワールド』プレイ中に「GPS信号が見つかりません」と表示され、妖怪の探索・憑依ができなくなる症状。
同様の報告多数
Twitter上で検索すると同様の報告が多数挙がっている。
なんかずっとGPS信号が見つけらんない表示なんだが。 #妖怪ウォッチワールド pic.twitter.com/hRK0AL6oeb
— Cecilia®️K (@rk03) 2018年6月27日
GPS信号受信してくれんからろくに遊ばないやんけ#妖怪ウォッチワールド
— りょうま (@ryoma5115) 2018年6月27日
GPS信号が見つかりませんのまま何もできない…
#妖怪ウォッチワールド#コマさん#ってタグつけるとコマさんの絵文字つくらしいのでやっておく— きたの (@KxTxN_dog) 2018年6月27日
まさかの妖怪ウォッチワールド!
最近妖怪ウォッチハマってたから楽しめそうだな。
GPS信号が見つかりませんはバグなのかな?
これのせいでテンポが悪くなってるから早く改善されるといいな。— えぬよん (@n4p1dark) 2018年6月27日
#妖怪ウォッチワールド
どうやらGPS信号切れるのは
皆さん共通のご様子で今後改善に期待。とりあえずヒョーイの仕方わからんかったけどやっと出来たw— momo (@momoneko23DQ) 2018年6月27日
解決法
筆者の環境はAndroid版で機種は「Xperia Z5 Premium」を使用しており、アプリバージョンは1.02。有効だった解決法その他をまとめてみる。
少し待つ
前提としてプレイ中にGPSが度々途切れるのはどうにも仕様っぽい。周りに高い建物が無い屋外でプレイしていてもスリープ解除のタイミングで毎回メッセージ表示された。復帰後にGPS信号を見つけるまで数秒掛かるのでまず待ってみよう。
ホーム画面に戻る
30秒ほど待っても治らないケースでは一度ホーム画面に戻り、再度アプリに復帰することでエラーが解消されたケースが多かった。筆者環境の場合、ほとんどこれで解決できている。
GPSのオンオフ
それでも駄目なら端末の位置情報機能(GPS)を一度オフにしてからオンにしてみる。クイック設定からアイコンをタップするだけでオンオフ出来るので手間は殆どかからない。
アプリ再起動
苦肉の策としてアプリを再起動してみよう。時間が少し掛かるがバグ発生時に最も有効な手段の一つと言える。
移動する
当然だが建物内や地下、高層ビルが周辺にある場合はGPS感度が悪くなる。前提としてGPSが入りやすい環境に居るか再確認して欲しい。自宅でプレイしている場合は外に出ても症状が変わらないか確認しよう。
問い合わせ
症状が直らない場合はアプリのその他→「お問い合わせ」からガンホーに問い合わせするのが最も有効。日中はチャットでの問い合わせも出来るので気軽に質問することが出来る。
感想
同様の報告が多数挙がっていることからも近日中に症状は改善されると思われる。アプリ自体の出来は良いだけにゲーム内容に水を差すエラーは非常に残念。迅速な対応と詫び石に期待したい。
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