本日から前倒しで配信が開始されたスマホ向けアプリ『どうぶつの森 ポケットキャンプ』の接続エラー解消法。
状況
https://twitter.com/pokemori_apps/status/932938095166570496
予定よりも１日早くサービスが開始された『どうぶつの森 ポケットキャンプ』（ポケ森）だが、配信開始後間もなくして通信エラーが頻発。現在も接続が不安定な状況が続いている。
【どうぶつの森ポケットキャンプ】
22日の配信を予定していましたが、本日21日より順次配信開始しております。
現在予想を超えるアクセスによるサーバートラブルが発生しているため、調査を行っているとのことです。快適なキャンプ場を楽しんで頂けるまで今しばらくお待ち下さい。#ポケ森
— 『ポケ森/どうぶつの森ポケットキャンプ』 (@pokemori_apps) November 21, 2017
不安定な原因はアクセス集中に寄るサーバートラブル。海外では先行リリースされていたが、国内では負荷予想を更に上回るアクセスが合った様子。
解決方法
現在頻発しているのは[802-XXXX]のサーバーエラー。「通信エラーが発生しました」のメッセージと「リトライ」ボタンのダイアログが表示される。
リトライを連打する
ポケ森の通信エラー何度も何度もリトライ押しとるんやけど、良く考えたらこれってチケット当落確認電話と同じやん！？って考えてからずっと押し続けとる 待たずにかけ続ける派でしたので。
— non (@__er69__) November 21, 2017
解決方法は「リトライを連打」すること。ゲームは「プレイしづらい」状況だが出来ないわけではない。ひたすら「リトライ」を繰り返すことで先にすすめる。
リリース日は不安定
何とか根気強く「リトライ」を続けることで３レベルまでは進むことが出来た。本作は時間経過で素材収集が可能なため先に始めた人ほど得をする仕組みとなっている。良いスタートダッシュを切るために、めげずに「リトライ」をし続けて欲しい。
スクエニからリリースされた『DQライバルズ』も配信開始から数日は安定稼働せず大変な状況だった。『ポケ森』はDeNAのノウハウもあるので同じ事態には陥らないと思うが、素早い安定稼働を願いたい。